← Назад на главную

FAQ / Техподдержка

Здесь вы можете найти ответы на частые вопросы или задать свой

Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Всё что нужно знать о бронировании переговорных комнат

🕒
24/7
Бронирование
💰
От 500₽
Стоимость/час
👥
2-20 чел.
Вместимость
Быстрое
Подтверждение
📅 Процесс бронирования
Как забронировать переговорную комнату?
Процесс бронирования:

1. Выберите комнату на главной странице
2. Нажмите "Забронировать"
3. Укажите дату, время и продолжительность
4. Введите свои контактные данные
5. Повторно нажмите на "Забронировать"

✅ Бронирование подтверждается после ответа менеджера!
За сколько времени можно забронировать?
Сроки бронирования:

Минимум - за 2 часа до начала
Максимум - за 30 дней вперед
Рекомендуем бронировать за 1-3 дня

В часы пик (10:00-12:00, 14:00-16:00) бронируйте заранее!
Можно ли отменить бронирование?
Политика отмены:

Бесплатная отмена - за 2 часа до начала
Для отмены напишите в техподдержку или свяжитесь с менеджером по указанному номеру телефона
💳 Оплата и стоимость
Как рассчитывается стоимость?
Формирование стоимости:

Почасовая оплата - от 500₽/час
Категория комнаты - эконом/стандарт/комфорт/VIP/Люкс
Продолжительность - округление до 1 часа
Доп. услуги - проектор, флипчарт и т.д.

Итоговая сумма показывается после подтверждения менеджером
Какие способы оплаты доступны?
Доступные способы оплаты:

• 💳 Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР)
• 📱 Электронные кошельки (ЮMoney, Qiwi)
• 📱 Перевод на номер телефона • 💰 Наличные
Оплата производится на месте, то есть, на ресепшене

🛠️ Оборудование и возможности
Какое оборудование есть в комнатах?
Стандартное оборудование:

• 🪑 Мебель - столы, эргономичные кресла
• 📺 Техника - проектор, экран, TV
• 📡 Интернет - Wi-Fi 100 Мбит/с
• ☕ Кулер - вода, чай, кофе
• 🖊️ Канцелярия - флипчарт, маркеры

Подробности в описании каждой комнаты
📋 Правила использования
Что если я опоздаю на встречу?
Политика опозданий:

• ⏰ До 15 минут - комната сохраняется
• ⚠️ 15-30 минут - время не продлевается
• ❌ Более 30 минут - бронь аннулируется

При опоздании предупредите администратора

Не нашли ответ?

Наша техподдержка ответит на любой ваш вопрос

Для отправки обращения необходимо войти в систему

Войти в систему Зарегистрироваться